Políticas de entrega

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Políticas de entrega

A Boly Encartelados é especializada em atender lojistas e revendedores com soluções práticas, de qualidade e alto giro. Para garantir transparência e agilidade no seu pedido, apresentamos nossa política de entrega para compras realizadas via nosso e-commerce B2B.

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  1. Vendas Exclusivas para Empresas com CNPJ

Nosso e-commerce B2B é exclusivo para empresas com CNPJ ativo.
Durante o cadastro, será necessário informar os dados completos da empresa, razão social e CNPJ para validação e emissão de nota fiscal.

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  1. Pedido Mínimo

O valor mínimo para efetuar um pedido é de R$ 600,00.

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  1. Formas de Entrega
    • Enviamos para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras.
    • Também aceitamos transportadoras indicadas pelo cliente, mediante agendamento prévio de coleta.

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  1. Cálculo e Condições de Frete
    • O valor do frete é calculado com base no peso, volume e CEP de destino.
    • A opção de frete (CIF ou FOB) será apresentada no momento do pedido ou conforme negociação com nosso time comercial.

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  1. Prazos de Entrega
    • O prazo de entrega estimado é de 3 a 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
    • Para pedidos com coleta via transportadora do cliente, a liberação ocorrerá após emissão da nota fiscal e agendamento da retirada.

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  1. Recebimento dos Produtos
    • As entregas são realizadas em dias úteis, durante o horário comercial.
    • É obrigatório que uma pessoa responsável esteja disponível no endereço indicado para conferência dos produtos.
    • Conferência obrigatória no ato da entrega: em caso de avarias, divergências ou embalagens violadas, registre no conhecimento de transporte e comunique imediatamente nosso atendimento.

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  1. Endereço Incorreto ou Ausência
    • Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto ou ausência de recebedor, os custos de nova entrega serão cobrados do cliente.

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  1. Acompanhamento de Pedido

Após a confirmação do pedido, o cliente recebe por e-mail:
• Confirmação de pagamento
• Emissão da nota fiscal
• Informações de rastreio ou status de coleta (quando aplicável)